一、企业基本信息与品牌定位

1. 企业核心概况

• 企业简介：成立时间、发展历程、业务范围（如 “专注 XX 领域 10 年，提供 XX 解决方案”）、企业规模（员工数、分支机构）。
• 品牌愿景与使命：例如 “致力于通过 XX 技术改善 XX 场景体验”，用于南宫28核心文案提炼。
• 荣誉资质：行业认证、奖项（如 ISO 认证、高新技术企业）、合作案例（知名客户名称或 logo），增强信任感。

2. 品牌视觉元素

• VI 系统：品牌标准色（RGB/CMYK 值）、字体（标题 / 正文字体规范）、LOGO 源文件（PNG 透明底、矢量文件）。
• 品牌风格关键词：如 “科技感”“专业严谨”“年轻化”，指导设计团队确定界面风格（如科技公司偏向极简蓝灰色调，文创品牌侧重暖色调与手绘元素）。

二、业务与功能需求

1. 核心业务模块

• 产品 / 服务展示：
  • 产品分类（如按行业、功能划分）、详细参数（规格、价格、优势）、应用场景（配图或案例说明）；
  • 服务流程（如 “需求沟通→方案设计→执行交付”），可通过流程图或步骤卡片呈现。
• 企业动态：新闻资讯、行业洞察、活动公告的更新频率与内容方向（如每周发布 1 篇行业分析）。
• 客户案例：成功项目的背景、解决方案、成果数据（如 “帮助 XX 客户提升效率 30%”），需配图或视频增强说服力。

2. 功能模块需求

• 基础功能：
  • 联系方式（电话、邮箱、地址，建议在页脚固定显示）；
  • 留言表单（需收集的字段：姓名、电话、需求描述）；
  • 搜索功能（是否需要全站搜索或仅产品搜索）。
• 进阶功能：
  • 电商模块（购物车、在线支付，适用于零售企业）；
  • 会员系统（注册、登录、积分体系，适用于服务型企业）；
  • 数据可视化（如企业业绩增长图表、客户分布地图）。

三、目标用户与场景分析

1. 用户群体分类

• 核心用户画像：
  • B 端客户：行业、企业规模、决策人职位（如 “制造业采购经理”），需求侧重 “解决方案专业性”“案例背书”；
  • C 端用户：年龄、地域、消费习惯（如 “25-35 岁都市白领，关注产品性价比与服务体验”）。
• 用户核心需求：
  • 采购方：快速获取产品报价、案例对比；
  • 求职者：企业招聘信息、南宫28展示；
  • 合作伙伴：加盟政策、合作流程查询。

2. 使用场景与目标

• 场景举例：
  • 潜在客户通过搜索引擎查找 “XX 行业解决方案”，进入官网后希望快速了解企业实力；
  • 老客户访问官网下载产品说明书或提交售后申请。
• 转化目标：
  • 线索收集（表单提交）、电话咨询、产品下载（如白皮书）、在线预约演示。

四、竞品与差异化分析

1. 竞品网站调研

• 直接竞品：3-5 家同行业头部企业官网，分析其优势（如界面设计、功能模块、内容更新频率）与不足（如加载速度慢、信息架构混乱）。
• 可借鉴点：例如竞品官网的 “案例可视化数据看板” 可作为参考，同时避免同质化（如增加交互式案例演示）。

2. 自身差异化卖点

• 提炼核心竞争力：技术专利、服务优势（如 “7×24 小时售后响应”）、价格策略（性价比 / 高端定位），需在南宫28首屏突出展示。

五、技术与运营支持

1. 技术对接信息

• 服务器与域名：已有域名（需提供管理权限）、服务器配置（如阿里云服务器规格），或委托开发团队采购。
• 第三方系统对接：如 CRM 系统（客户信息同步）、ERP 系统（库存数据对接），需明确接口需求。

2. 内容运营规划

• 初始内容准备：南宫28轮播图文案、产品详情页文字与图片、关于我们页面素材（团队照片、企业环境图）。
• 更新机制：内容更新负责人、频率（如每月更新 2 篇行业文章）、素材来源（内部创作 / 外部投稿）。

六、预算与工期规划

1. 预算范围

• 明确开发预算（如模板站 5000-2 万，定制站 5-20 万），影响设计复杂度、功能模块数量（如定制开发电商模块需额外预算）。

2. 项目排期

• 关键节点：需求确认、设计稿交付、开发测试、上线时间（如 “2025 年 7 月 15 日前完成验收”），需预留 1-2 周缓冲期应对需求变更。

七、合规与安全要求

1. 资质与备案

• 营业执照扫描件（用于网站 ICP 备案）、特殊行业资质（如医疗行业需《互联网药品信息服务资格证》）。

2. 隐私政策与条款

• 收集用户信息时需公示《隐私政策》（如 Cookie 使用说明、数据保护措施），符合 GDPR 或国内相关法规要求。

信息收集工具与方法

• 问卷调研：针对内部团队（如市场部、销售部）发放需求收集表，明确各部门对网站的功能期望。
• 访谈沟通：与企业负责人、业务骨干面对面沟通，确认品牌调性与核心目标（如 “网站需重点展示海外合作案例，提升国际形象”）。
• 素材收集模板：提供结构化表格，指导企业整理产品参数、案例数据、图片素材（如 “产品图片需提供 1920×1080 像素横版图”）。

总结