本年下半年以来，罗永浩和papi酱两位闻名网红常识付费项目的连续折戟，给开展得如火如荼的常识付费工业泼了盆冷水。

本年8月，罗永浩在常识付费途径得到上发出了停更信称，严峻轻视了该专栏的作业量。就在本年5月，得到APP在北京举办常识发布会，罗永浩在台上自信满满地宣告推出《罗永浩干货日记》，从1回0相差不过三月。不久后的9月，仅存在了两个月的分答社区付费栏目“不设限青年研究所”也停更了，而这个项目则归于papi酱。这位以趣味短视频起家的闻名网红也给出了类似的理由——忙不过来。

盛名之下，其实难副。2016年头，风刮向常识付费工业。一时刻，各大声称常识付费的途径纷繁出现，敏捷累积起不计其数用户；而一些“常识大牛”也赚得盆满钵满。不过好景不长，用户的添加速度难以支撑起过快的本钱胀大，而该职业极为专业的特征则使得部分从业者不堪重负。

《我国共享经济开展陈述2017》指出，当时常识技术共享尚处于开展的起步阶段，存在许多亟待解决的问题。首先是内容泛文娱化。少量常识付费途径发挥明星效应，经过满意用户的猎奇心思进步途径活跃度，背离了常识共享的初衷，对许多具有常识盈余的专业人士发生了挤出效应，乃至出现高质量用户逃离现象。

如此看来，常识付费这杯羹并没有幻想中的好分。

盛名之下

常识付费职业一直存在，广义上常识付费就是将教育、常识作为商品出售，从中获取商业价值的一种经济类别。而当下引发热议的常识付费其实是一种满意自我开展需求购买信息内容和效劳的互联网经济方式。

2016年，借着互联网的春风，常识付费工业开端兴起，许多付费常识内容在各大音/视频网络途径出现，知乎、喜马拉雅FM、蜻蜓FM、得到、分答等一批使用纷繁上线付费常识内容。当年4月，问咖、值乎出现；5月，分答、知乎Live面市；6月，得到“李翔商业内参”、喜马拉雅FM“好好说话”推出……简直每月都有常识付费的途径或者产品走红。2016年也因而被称之为“常识付费元年”。

2017年头，常识付费连续了去年的炽热。4月，喜马拉雅FM发布了马东和《好好说话》原班人马打造的付费音频节目《小学问》；5月，蜻蜓FM发布了联手高晓松做的付费节目《矮大紧指北》；7月，分答拉来网红papi酱任职分答“不设限青年研究所”首席洞悉官……

榜首财经记者查询发现，当时常识付费内容首要会集在四个范畴：教育亲子、文化阅读、财经创业、健康摄生。也就是说，在这四个范畴内，用户更情愿为这些内容付费。从产品的方式上看，首要有专栏付费（李翔商业内参、得到等）、直播互动（知乎Live、荔枝微课等）、常识问答（分答、猪八戒网等）及线下约见（混沌研习社、内行）等类型；从内容的出产方式看，首要分为PGC（专业出产内容，如得到）和UGC（用户出产内容，如“知乎Live”）两种方式。

在风口的背面，则是上千亿商场的幻想空间。本年2月，国家信息中心共享经济研究中心发布的《我国共享经济开展陈述2017》显现，2016年我国共享经济商场交易额约为34520亿元，比上年添加103%。其间，常识付费商场增幅最快，开始预算，2016年常识范畴商场交易额约为610亿元，同比添加205%，参加人数约3亿人，供给效劳人数到达了2500万。

蜻蜓FM总裁钟文明也对榜首财经记者猜测：“我们从花钱买时刻和替代在线数字出书、在线教育两个维度进行了测算，成果是2020年音频常识付费的商场空间将到达1000亿，并将出现单个音频付费节目收入超越10亿元的事例。”

榜首财经记者查询发现，商场上的常识付费项目首要都是以音频、视频的方式来进行教授。喜马拉雅FM联席CEO余建军向榜首财经记者表明，在信息大爆炸、注意力被过度涣散的今日，内容付费方式能为用户节省时刻，一同音频内容因为具有随同特点，以及紧缩时刻的特点，因而常识音频是最好的付费切入口。

“文字很便利，视频很生动，但它们最大的问题是不便携，人们在走路、开车、做家务时，都没方法看东西，但能够听，在这些场景，视频再好也打不进，声响具有独占性。”钟文明将这比作“平行的时空”，他以为，未来音频的渗透空间十分大。

不过，音频并十分识付费工业的仅有途径，“看鉴”就是结合音频、视频一体的常识付费使用。看鉴CEO承受榜首财经专访时表明：“常识付费内容究竟该音频仍是视频出现，这个答案并不仅有，也许音频更快捷，因而我们也做了音频但视频所传递的信息量更大，我们也并不抛弃经过视频向用户传递常识，一同考虑到用户时刻碎片化，我们也首要采纳短视频的方式，将常识视频内容分红三到五分钟的小段出现给用户。”

常识付费的火爆也带动了一批途径和个人完成盈余。喜马拉雅FM供给的数据显现，到2016年年末，喜马拉雅的付费营收占比已超50%。到2017年6月，喜马拉雅付费用户的月均ARPU值（企业从每个用户所得到的均匀收入）已超越90元。知乎方面也向榜首财经泄漏，到本年9月，知乎的一个常识付费栏目知乎Live的总参加人数近400万，复购率42%，讲者时薪过万。

其实难副

工业的火爆并不代表所有人都能赚到钱。

榜首财经记者整理发现，常识付费的实质，就是把常识变成产品或效劳，以完成商业价值。常识付费有利于人们高效挑选信息，付费的一同也鼓励优质内容的出产。但就现在来看优质常识内容出产难度仍然很大，中心资源照旧稀缺：许多内容质量低下、更新频次不固定给用户带来很差的消费体验，一批常识付费途径也在面对挑选。

以罗永浩在得到的停更为例，其在停更信上写了三段话：在此之前，我严峻轻视了得到专栏的作业量，以及得到团队对质量和规范的高标准。这三个月每天在公司的十几个小时作业之后，再用均匀四到六个小时写稿和录音（之前过错预算的预期是每天两三个小时）。在最近的这几周，我和协助我收集材料、全体内容的制作团队测验了许多种方法（一度有五个人挨近全职帮我做内容，但不能代笔）。

罗永浩俄然停更，习惯性延期更新，让人看到优质付费常识内容出产难度之大的一同，也让人看到了常识付费工业存在缺少监管的弊端：用户凭借对途径或主讲人的信任，乃至是被付费内容标题招引进行付费，而一旦付费，内容供给方能够供给的内容的质量、频次都存在很大的不确定性。

另一方面，关于消费者而言，能否真实获取常识是需求的中心，而即使是看似有质量的常识付费内容也未必能真实协助用户获取常识。

生活在广州的女白领晓静（化名）通知榜首财经记者，她之前在得到上花数百元购买了一个付费音频内容，听了几期之后就没有持续听下去。“因为觉得没太大协助。”

得到上《薛兆丰的北大经济学》当然是一个成功的常识付费事例，这个课程的营收数千万，教授的价值被一夜间放大，但即使付费收听全程，就意味着我们真的学了并学会了北大经济学吗？对此，在北大读MBA的甄敏以为，常识的累积是一个系统化的学习进程，单靠听几段音频是很难学到常识的。

“学习常识是需求时刻去融会贯通的，许多人期望快速快捷学习，最终的成果往往是被收了‘智商税’。如果说买了一个课程就能够把一些常识融会贯通，为己所用则有些牵强。例如，北大的经济课，我们要学习微观、微观经济学等一系列课程，怎么能经过短短数个小时的讲座就学会经济学常识呢？事实上，纵观许多常识付费内容，用户听完后仅仅储备了一些段子或故事，而间隔真实的常识还差太远太远。”甄敏表明。

甄敏乃至向榜首财经记者表达了忧虑：“如果用户经过一些常识付费内容学了一些片面的或一知半解的常识，很可能对作业生活发生误导，这不得不防。”

知乎方面也向记者坦言：“在经历了热度暴升、各行各业聚集重视、许多用户涌入的前期热度后，常识付费可能会让许多人觉得这现已是一个很老练的工业。但我们觉得这个职业仍然处于前期探究阶段，找到内容供给者和内容消费者远远不是全部课题，还需求不断地开展探究更加合理、完善的方式，经过不同的产品形状来满意用户在不同场景下常识获取的需求。”

值得一提的是，在消费者的对面，常识内容的创作者也面对着必定的窘境。余建军通知记者：“关于当下的内容创业者而言，叫好不叫座仍是最大的痛。现在的内容创业者获取用户的难度越来越大，一同也面对内容没有适宜的途径表现价值、获得尊重的为难。”版权维护也存在必定问题。在各类常识传达新载体许多出现的一同，关于版权的界定相对模糊，维护力度还比较单薄。怎么做到最大极限避免原创常识被抄袭成为常识付费开展的瓶颈。

寻觅新时机

不过，即使看到了前方困难重重，仍是有新入者在不断测验掘金常识付费商场。比方，就在11月18日，咪蒙团队宣告将在喜马拉雅FM上线付费音频课程《咪蒙教你月薪五万》，这也是咪蒙初次进军常识付费范畴。咪蒙团队在现场表明，若听课人员“三年后加薪不超越50%”，可申请全额退款。

尽管慷慨激昂、信心十足，不过关于这些新入者们而言，压力与期望并存。他们期望寻觅并把抓住新的时机，然后探究更多变现的可能。那么，什么样的付费内容才干习惯当下用户的需求？

余建军通知记者：“在移动互联年代，每个人的时刻越来越稀缺、越来越碎片，用户情愿付费的内容，应该是帮自己省时刻而不是抢时刻。另从当下用户需求来看，每一个范畴都需求深度的内容，好内容天然自带流量，也被人们赋予越来越高的要求，中心就是人格化、干货足、文娱化，既要做有深度干货、供给常识价值的内容，一同不能太严厉，要有文娱化的包装与结合。”

这样的观念，与华映本钱开创办理合伙人季薇不约而同。她以为，常识付费现已进入中场，因为获取流量的成本现已大大进步，针对细分商场的消费者添加精细化的运营，对现有玩家而言十分重要。

榜首财经记者发现，在当时的商场上，仍然缺少许多细分品类的优质内容，而一些具有常识特点的笔直范畴内的使用和公众号早已将常识付费作为自己弥补的商业方式。“最实质的问题在于这些内容是否真实能够让用户用于实际。我们以为，未来内容创业是深度化、专业化，所以环绕此发生的交际、社群功用会益发重要。因而未来我们会与内容创业者一同，在加深付费内容的专业化与深度笔直化方面，持续不断推动。”余建军弥补道。

在李锋看来，在笔直范畴的时机也需求在内容上统筹风趣和有用。他对榜首财经记者称，无论是具有流量性的小论题，仍是具有考虑含义的深度议题，途径都需求有足够的常识内容储备来应对。这样才干确保用户既能够在观看进程中得到浅层愉悦的满意，也能够真实学到科学系统性的常识。

此外，怎么确保用户二次购买（进步复购率）也成为常识付费途径的重要任务之一。知乎方面通知榜首财经，在对出产者和消费者进行合理匹配的前提下，人们是情愿为“有价值信息”付费的，这是一个十分有潜力的时机。因而，有必要对出产者进行严厉审阅，确保内容质量。“怎么坚持复购率，其实更多的是树立合理、完善的制度。比方在内容挑选方面，讲英语需求供给雅思或者托福的成果证明、心思学内容需供给心思学的学历证明、金融类需求供给相关的证书等——这样才干确保质量。此外支撑退款、评估等商场机制的主张也很重要。”

关于商场上的竞赛，李锋以为，最终胜出的仍是会会集在少量的几个大途径。“常识付费的迸发当然能带火一批新的创业者，但能共享常识付费盈利的必定是此前已在常识传达范畴具有必定实力者。有实力的途径必定在内容的输出和运营上具有无可替代的竞赛优势。”

作为一个敏捷兴起的职业，常识付费工业还有种种问题有待从业者去化解，无论是本钱仍是用户，都应该更理性看待这个职业的开展，过高的期许都可能被现实狠狠地摔在地上。